Bij CijferMasters hechten wij grote waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij helder uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.

Wij handelen altijd in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

CijferMasters is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Dit betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier.

2. Wanneer verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• Voor het uitvoeren van onze dienstverlening (administratie, advies en rapportages);
• Voor het nakomen van wettelijke verplichtingen;
• Voor communicatie met jou;
• Voor marketing- en optimalisatiedoeleinden (indien toegestaan);
• Op basis van jouw toestemming.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Gegevens die wij automatisch verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens, zoals:

• IP-adres
• Browsergegevens
• Pagina’s die je bezoekt
• Duur van je bezoek
• Klikgedrag
• Locatiegegevens (op basis van IP)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analyse en verbetering van onze website.

Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsgegevens
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer
• Overige gegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld via formulieren of e-mail)

Indien wettelijk vereist (bijvoorbeeld voor fiscale verplichtingen), kunnen wij ook verwerken:

• Burgerservicenummer (BSN)

4. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening
• Het onderhouden van contact
• Het verbeteren van onze diensten en website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
• Marketing en communicatie (indien toegestaan)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is.

Dit kan in de volgende gevallen:

• Met softwareleveranciers en systemen die wij gebruiken (verwerkers)
• Met de Belastingdienst of andere overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
• Met partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van onze dienstverlening

Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

De belangrijkste bewaartermijnen zijn:

• Fiscale gegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt
• Marketinggegevens: zolang je ingeschreven blijft of totdat je je uitschrijft

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:

• Verlies
• Misbruik
• Onbevoegde toegang
• Ongewenste openbaarmaking

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Je toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

9. Datalekken

Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek, dan nemen wij direct passende maatregelen en melden wij dit indien nodig bij de bevoegde autoriteiten.

Heb je zelf een vermoeden van een datalek? Neem dan direct contact met ons op.

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik.

Functionele cookies

Zorgen ervoor dat de website correct werkt.

Analytische cookies

Helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics).

Sessie cookies

Worden tijdelijk opgeslagen en automatisch verwijderd zodra je de browser sluit.

Cookies zijn veilig en bevatten geen persoonlijke informatie zoals wachtwoorden.

12. Contactgegevens

Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je gebruik maken van je rechten?

Neem dan contact met ons op:

CijferMasters

info@cijfermasters.nl

13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

14. Disclaimer

De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij verwijzen daarvoor naar onze volledige disclaimer pagina.